Deine Aufgaben bei uns:
Werde Teil des engagierten Teams im Bereich CIO Office & Sourcing und arbeite in einem anspruchsvollen IT-Umfeld, gerne auch in Teilzeit sowie flexibel in Präsenz oder im Home Office. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die operative und strategische Providersteuerung unserer externen Dienstleister.
Du gestaltest aktiv die Service Schnitte sowie SLAs inkl. Vertragserstellung und stimmst diese mit den relevanten Stakeholdergruppen ab. Zudem arbeitest du in Projekten mit. Zu deinen Aufgaben gehört des Weiteren:
- Fachliche, kaufmännische und regulatorischen Steuerung und Weiterentwicklung der Leistungserbringung
- Überwachung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA)
- Organisation und Moderation von Service Meetings und Lieferantenbeurteilungsgespräche
- Durchführung von Risikoanalysen im Kontext des Drittbezugsmanagements, der Informationssicherheit, OpRisk-Meldungen
- Organisation und Begleitung von Audits und Prüfungen
Als Arbeitsort ist Hof, München und Frankfurt möglich.